保険の言葉は「難しい」言葉ばかりです。
徐々に「わかりやすい」言葉になってきていますが、
基本が「難しい」ため、関わりの少ないかたには「スッ」と入るものがあまりないです。
かく言う私も最初のころは
・返戻(へんれい) が読めない上、意味がわからなかったです・・・。
(現在は、返金等の別の言葉になっているところが多いです)
お客様とお話をしていても
・「契約者」と「被保険者」の違いがわからなかったり
・「生命保険」=「終身保険」OR「医療保険」だと思っていたり。。。
最近はインターネット上で簡単に意味を調べることが出来ます。
でも、「難しい言葉」経験者としては直接説明を受けられるほうが「スッ」と頭に入ってきます。
保険に関してのご質問がございましたらお気軽にご連絡くださいね。
(美濃加茂支店 可児)