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2020岐阜の保険ばなし ~iphonのバックアップって、、、~

社員日記

多くの方々は、

4連休でしたねー^^

皆さまは、

いかがお過ごしでしたでしょうか?

私太田は、ようやくiphoneの

データ整理をしました。


実は昨年暮れより、

二つの問題がありました。

①「ストレージがいっぱいでバックアップできません」となる

②iphoneの写真をPCへ落そうとすると、

 必ずエラーになる

istockphoto-1187536032-170667a.jpg

今まではiphoneのデータは、

自動的にバックアップされていましたし、

PCとの接続も問題ありませんでした、、、。


解決方法を教えてもらうべく、

以前より妻から

Appleサポートセンターの電話番号を

知らされていました。

0120-27753-5


重い腰を上げて、ようやく

スピーカーホンで電話しました!

驚愕でした。

とっても親切で分かり易く、

しかもリモートで接続していただき、

操作も何一つ迷わず、

進めることができました。


①に関しては、

基本的なデータが増えたことに加え、

端末が他のiphone、ipadと

複数になったこともあり、

5GBでは足りていないことが想定されました。

月額130円で50GBまで、

ストレージを増やして対処しました。

万が一、

各端末のデータが消えることを思えば、

安い買い物です。

(まさにサブスクリプションの時代ですね)


②については、

PCがWindows10に変わり、

セキュリティーが悪さをしている

可能性があるとのことでした。

(確かに10へアップデートしてから

エラーが起こるようになった気がします)

マイクロソフトへ問い合わせをするもの面倒なので、

代替案を採用しました。

ストレージを増やしたので、

iCloudへいったん写真を写し、

その後PC&HD、DVDへ

バックアップすればよいとのこと。

問題なく、バックアップを取れました。


家計調査では、

通信費が20年前の2.4倍になっているそうです。

便利=コストですね。

 

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